ハウスクリーニング
クリエイトサービス株式会社
東京・神奈川でエアコン分解洗浄・水まわりクリーニングキャンペーン中のクリエイトおそうじクラブです。
やっと１日ずれた引渡し清掃のメンバーがやっと確定しました。
ポリッシャーとガラス洗浄のスペシャリストを手配するのに時間がかかってしまいました。
今年の夏から、当社へのウエイトを高めてくれているベテランの技術者が、自分の仕事を変更して対応してくれることになりました。
しかも、２人セットで入ってくれると言うので大助かりです。
これに私が加われば一件落着になるので今回はそうすることにしました。
今回は、この技術者にすっかり借りを作ってしまいました。
次回以降、今度は条件の良い仕事を多く割り当て恩返しして行きたいと思います。
昨日、求人に対する応募のようなメールが届きました。
実は、社員もしくは専属の技術者をずっと募集しているのです。
有料媒体で、２か月程前に募集して、入りはしましたが３日ほどで音を上げてしまいやめてしまいました。
それ以降有料媒体は使用せずに無料のネット広告やホームページにて募集を継続してきたわけです。
ビルメンやハウスクリーニングを１２年ほど経験あるとの事なので、外注の依頼なのかもしてません。
結構多いのが、下請け孫請け専門で仕事をしている方からの連絡で、１K空室など業者からの大量の依頼の消化が出来なくて募集していると思っているようです。
こうした方々は１人で自分のペースで作業をしたい方が多く、チームで作業しているというと二の足を踏む方が結構おります。
当社はファミリータイプの物件が多くしかも１日ですべて完了する姿勢でいますので３～４名のチームになるわけです。
在宅の水まわり清掃も、在宅時間を基本は３時間以内と考えているので、複数のオーダーがあると２名～３名で作業にあたることになり、終了すると別の現場に向かうという形で動いて行きます。
こうなった場合、一匹オオカミ的な方はむずかしくなってしまいます。
この業界はどうしても職人体質の方が意外に多いので、話を聞いて辞退する方も居ます。
それと、問題はスキルですね、何が出来るのか？出来る作業の種類とレベル、そしてスピードです。
チームで仕事をするので、作業の種類はスキルから割り出して、最初に計画をたてるので大丈夫なのですが、問題は仕上がりレベルとスピードです。
レベルが劣るとクレームや評判を落とす原因になるし、スピードが遅いと次の仕事があるのでチームに迷惑をかけてしまいます。
応援に来るメンバーはそれぞれ、希望する仕事の種類や金額をあらかじめ登録してあり、それを元にメンバーを決めます。
なので、自然に優先順位が出来てきて、その順番で連絡をしていき、空き状況により次の候補の方に連絡というような方法になっています。
なので、どうしても声がかかる順番が決まってしまいます。
多くシフトに入るにはスキルアップする努力をして出来る仕事を増やすなど、努力も必要になってきます。
今回応募してきた方が、どうなるかちょっと楽しみです。
そろそろ年末の需要期も近くなって来ているので、今がメンバーに溶け込む良い時期でもあります。
まあ本当に来てほしいのは外注としての技術者ではなく、営業・システム・企画をバランスよくできる方で、ハウスクリーニングはとりあえず一通り出来る程度というのが一番良いのですが、なかなか来てくれません。
こちらは気長に募集して行くことにしていきましょう。
クリエイトおそうじクラブ 「おそうじ宅急便」 （都内・・横浜・川崎・近郊）
０１２０－６９０－７８０
Web申込はこちらhttp://osouji-delivery.com/form002/
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その他単品メニュー・まるごと全体清掃などは公式webサイトにてご確認ください。
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